Participação Juvenil: 7 Boas Práticas
- Marine Ronzi
- 2 de out.
- 7 min de leitura
Atualizado: 24 de out.
Os jovens ainda participam? E se sim, como?
A participação dos jovens é um indicador fundamental da vitalidade de qualquer organização humanitária. Com quase 17 milhões de voluntários, o Movimento da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho oferece uma perspectiva única sobre como os jovens ao redor do mundo estão redefinindo o voluntariado, muitas vezes em seus próprios termos.
Seja em espaços globais ou em programas locais, os jovens não são mais receptores passivos da programação. Eles estão moldando ativamente suas próprias formas de participação, muitas vezes independentemente das estruturas tradicionais. No mundo atual de instabilidade climática, fragmentação social e disrupção digital, as organizações precisam adaptar seus modelos para permanecerem relevantes.
O voluntariado juvenil está evoluindo e organizações ao redor do mundo estão se adaptando. Esta história oferece um estudo de caso fundamentado sobre como as estratégias de engajamento juvenil podem ser repensadas para se adaptarem às realidades atuais.
Voluntariado juvenil em todo o mundo
Os padrões de voluntariado juvenil variam muito entre as regiões e são determinados por fatores sociais, econômicos e institucionais.
Na Europa Ocidental, os formatos organizacionais rígidos e o envelhecimento demográfico dificultaram o recrutamento de jovens ( Eurobarómetro, 2019 ).
Em algumas partes da Ásia, o voluntariado é frequentemente integrado aos sistemas educacionais nacionais, levando a maiores taxas de participação entre os jovens.
E em contextos onde a pressão económica é elevada, o voluntariado pode ser associado a estratégias de subsistência, e muitos jovens esperam resultados claros no seu desenvolvimento pessoal ou profissional em troca do seu tempo ( OIT, 2019 ).
Globalmente, o Relatório sobre o Estado do Voluntariado no Mundo 2022 ( UNV SWVR 2022 ) destaca que mais de 58% do voluntariado é realizado informalmente, muitas vezes fora da estrutura de organizações formais, e que os jovens são particularmente ativos nessas formas.
Entender essa diversidade é essencial para construir sistemas inclusivos e equitativos.
Lições da pandemia e da inovação digital
Na Cruz Vermelha de Mônaco, a pandemia de COVID-19 transformou a forma como trabalhamos com os jovens. Nossos jovens voluntários ajudaram a projetar e implementar intervenções rápidas: aulas particulares em casa durante o fechamento das escolas, entregas sem contato para pessoas isoladas e encontros virtuais, como lanches digitais, que mantiveram os laços da nossa rede intergeracional.
O engajamento digital tornou-se parte essencial do nosso modelo operacional. Ele abriu novas formas de engajamento e facilitou a continuidade em tempos de incerteza. Muitas dessas abordagens permanecem relevantes hoje, refletindo como resiliência, criatividade e proximidade podem coexistir online. Esses formatos representam uma evolução duradoura na contribuição dos jovens.
O que os jovens querem: dos papéis ao propósito
As perspectivas da Rede e o relatório "A Era da Retenção de Voluntários Acabou?" da Federação Internacional destacam uma mensagem clara: os jovens de hoje buscam participação significativa em vez de papéis estáticos. Seu compromisso não é com instituições, mas com causas. Eles querem influenciar, não apenas apoiar.
Essa também é a mudança que adotamos na Cruz Vermelha de Mônaco. Entrei para a organização aos 24 anos como Coordenadora da Juventude e, em 2015, tornei-me Coordenadora da Juventude e do Voluntariado. Essa nova posição marcou uma mudança estrutural. Pela primeira vez em décadas, criamos um Departamento da Juventude dedicado, com a missão de trabalhar em todas as áreas: resposta a emergências, educação, proteção, saúde e mobilização comunitária.
Desenvolvemos em conjunto uma Estratégia de Engajamento Juvenil baseada em participação, inclusão e relevância local. O objetivo era ir além da participação, criando espaços para que os jovens liderassem, iniciassem e moldassem o futuro do voluntariado de maneiras relevantes para suas realidades.
O impacto foi tangível. As atividades dos jovens se multiplicaram e se diversificaram, desde iniciativas escolares até intercâmbios internacionais. Colaboramos com o Ministério da Educação de Mônaco para integrar os valores da Cruz Vermelha, primeiros socorros e habilidades cívicas nas escolas públicas. Voluntários se tornaram facilitadores, designers e promotores.
Estruturamos nossa estratégia em torno de quatro compromissos principais:
Para os jovens : os jovens cocriaram e lideraram projetos em toda a nossa comunidade.
Para os jovens : abordando vulnerabilidades com programas em escolas e bairros.
Como jovens agentes de mudança , usando ferramentas como YABC , Y-Adapt e parcerias com o sistema educacional.
Com os jovens no processo de tomada de decisões : representação formal dos jovens no Conselho de Administração.
Essa abordagem promoveu uma verdadeira responsabilidade. Os jovens assumiram a liderança na estratégia, no treinamento e na divulgação. Eles deixaram de ser apenas participantes e passaram a ser responsáveis por moldar o futuro da organização.
A ascensão do novo voluntariado
Novas formas de voluntariado estão surgindo em todo o mundo: mais flexíveis, descentralizadas e com propósito. Microvoluntariado, formatos remotos, ações baseadas em habilidades e contribuições de resposta rápida não são mais exceção. Estão se tornando a norma.
Um exemplo claro dessa transformação é a Limitless Youth Innovation Academy – Edição Clima e Meio Ambiente, lançada pela Solferino Academy da FICR. Fui parte da equipe principal do programa, que envolveu milhares de jovens de mais de 140 países, alcançando 2,2 milhões de beneficiários no mundo todo.
Meu papel incluiu o desenho do programa, desde a avaliação de riscos até o monitoramento e relatórios, a coordenação da comunicação, a formação de mentores em diversas comunidades e o acompanhamento de grupos juvenis para desenvolver respostas aos desafios climáticos e ambientais, desde a ideação até o protótipo, a implementação e a expansão. Também coordenei os processos de proteção e salvaguarda durante todo o programa.
Mas o Limitless foi muito além da concepção do programa. Ele desafiou pressupostos fundamentais sobre o funcionamento dos sistemas de voluntariado. Ao remover barreiras institucionais e administrativas, o programa capacitou os jovens a agir, alinhando-se ao mandato de sua Sociedade Nacional. O treinamento foi ministrado online, com acesso direto pelo celular. O financiamento foi enviado para contas bancárias pessoais ou carteiras digitais, com menos atrasos e procedimentos menos complexos.
Essa estrutura reduziu o atrito e capacitou os jovens a passar rapidamente da concepção à implementação em questão de semanas. Em vez de serem limitados por procedimentos formais, eles puderam testar, adaptar e aprimorar em tempo real. E, longe de operar isoladamente, os resultados de seu trabalho foram incorporados diretamente às suas comunidades e Sociedades Nacionais. Os protótipos desenvolvidos de forma independente tornaram-se novas ferramentas, serviços ou métodos de trabalho com os quais suas organizações puderam aprender, adotar e escalar.
Quando adotado por uma Sociedade Nacional da Cruz Vermelha ou do Crescente Vermelho, o Limitless ofereceu um novo modelo de como podemos descentralizar a confiança, reduzir a burocracia e criar um espaço real para ações baseadas na confiança, mantendo o alinhamento estratégico e a responsabilização.
Sete maneiras de apoiar o voluntariado liderado por jovens
Como as organizações podem melhorar o engajamento dos jovens? Como passamos da participação para a responsabilidade compartilhada? Quer você esteja elaborando uma nova estratégia, repensando a governança ou tentando se conectar melhor com os jovens em seu contexto, estas recomendações oferecem pontos de partida práticos. Esses insights se baseiam em mais de uma década de experiência em programas nacionais e internacionais.
Diversifique a forma como as pessoas podem se envolver
O voluntariado deve se adaptar a diferentes contextos de vida. Isso significa oferecer formatos flexíveis: de oportunidades pontuais de curto prazo a compromissos de longo prazo; de funções presenciais a oportunidades digitais; de suporte operacional a contribuições estratégicas. Na Cruz Vermelha de Mônaco, identificamos barreiras de acessibilidade e criamos múltiplos pontos de acesso, resultando em uma participação mais ampla e inclusiva para todas as idades, gêneros e habilidades.
Construa com, não para
Programas impactantes são elaborados em colaboração com os jovens, e não impostos de cima para baixo. Esse processo de cocriação gera confiança, fortalece o senso de propriedade e garante que as iniciativas reflitam as prioridades e realidades dos jovens. É também onde a inovação frequentemente começa. Em nossa estratégia para a juventude, todas as principais iniciativas foram elaboradas com voluntários, não apenas para eles.
Investir em espaços digitais significativos
O mundo digital é um espaço vital para conexão, reconhecimento e inclusão. De treinamento e mentoria a narrativas e apoio entre pares, o engajamento online expande o alcance e reduz barreiras. Durante a pandemia, nossos eventos, treinamentos e workshops virtuais online ajudaram os voluntários a manter sua comunidade e propósito. Hoje, muitos ainda preferem formatos híbridos que lhes permitam equilibrar engajamento e flexibilidade.
Convidar os jovens a participar na tomada de decisões
A inclusão simbólica não basta. Os jovens precisam ter uma influência real na governança, na concepção de programas e nas decisões de financiamento. Na Cruz Vermelha de Mônaco, institucionalizamos isso por meio de uma posição formal para jovens no Conselho de Administração, apoiada por um mandato claro e relatórios regulares. Essa presença transformou a maneira como a organização considerava seu futuro.
Reconheça o impacto, não a longevidade
Os modelos tradicionais frequentemente recompensam o tempo dedicado. Mas, para os jovens, o que importa é a mudança nas comunidades, vidas e sistemas. Transformamos nossa cultura de reconhecimento para valorizar a criatividade, a coragem e os resultados. Independentemente de alguém ter contribuído por uma semana ou um ano, o que contava era a sua conquista.
Torne a mentoria recíproca
A mentoria é mais poderosa quando mútua. A aprendizagem intergeracional deve ser um processo bidirecional, com espaço para os jovens ensinarem e aprenderem. Em nossos projetos, facilitamos a mentoria reversa entre jovens voluntários e a equipe de gestão, gerando mudanças significativas nas atitudes e capacidades de ambas as partes.
Acompanhando o que importa
Métricas moldam o comportamento. É por isso que fomos além de planilhas de ponto e folhas de registro de presença. Monitoramos a responsabilidade, o desenvolvimento da liderança e o impacto local, e usamos esses indicadores para refinar nossa abordagem. Dados não precisam ser frios; quando usados de forma ética, refletem histórias e fortalecem estratégias.
Hoje, ajudo instituições a transformar esses princípios em realidade por meio de consultoria estratégica, facilitação e co-design de sistemas liderados por jovens.
Ouvindo o presente
Baixo engajamento raramente é sinal de desinteresse. Mais frequentemente, reflete sistemas organizacionais desalinhados com as expectativas e realidades dos jovens. De Mônaco à Limitless Youth Innovation Academy , vi como a transformação acontece quando paramos, ouvimos e cocriamos.
O voluntariado não precisa ser reformulado do zero. Mas precisa ser reinventado com aqueles que o conduzirão.
Para permanecerem relevantes, os sistemas de voluntariado devem se envolver com as realidades atuais dos jovens, aproveitando suas experiências vividas.
Referências
Academia Solferino (2023). O quanto você sabe sobre voluntariado? Retirado de https://solferinoacademy.com/how-much-do-you-know-about-volunteering/
Academia Solferino (2023). Feedback da Rede sobre Voluntariado. Retirado de https://solferinoacademy.com/feedback-from-the-network-on-volunteering/
Academia Solferino (2023). A era da retenção de voluntários acabou? (em inglês) Retirado de https://solferinoacademy.com/is-the-era-of-volunteer-retention-over/
Voluntários das Nações Unidas (UNV) (2022). Relatório sobre o Estado do Voluntariado Mundial: Construindo Sociedades Igualitárias e Inclusivas. Disponível em https://www.unv.org/SWVR2022
Organização Internacional do Trabalho (OIT) (2019). Manual de Medição do Trabalho Voluntário. Recuperado de https://www.ilo.org/global/statistics-and-databases/WCMS_627409/lang--en/index.htm
Comissão Europeia (2019). Eurobarómetro: Juventude Europeia: Participação na Vida Democrática. Disponível em https://europa.eu/eurobarometer/surveys/detail/2250
Fórum Europeu da Juventude (2021). O Futuro do Trabalho Juvenil na Europa. Retirado de https://www.youthforum.org/publications/future-youth-work-europe
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